3.15消费者权益日到来前夕，平邑县工商局组织开展了形式多种的宣传活动，提高消费者的维权意识。一是加强市场检查，营造打假氛围。为配合当前开展的纪念3.15消费者权益日活动，对全县各类市场进行了集中检查，重点检查黄金制品、农资、食品、服装、牛奶制品、儿童饮料、食用油、调味品、日用小家电、电动车等商品，对商品进行质量抽检，集中打击和查处制售假劣商品行为，确保市场巡查无缝隙，市场监管无盲区。二是加强正面引导，营造宣传氛围。以宣传新颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》为重点，在村居（社区）公开栏内宣传消费常识和鉴别假冒伪劣商品知识，在电视、报纸、网络等新闻媒介发布消费警示和案例，引导广大消费者合理消费，让消费者掌握维权技巧，积极配合工商部门开展活动，发现和举报制销假窝点，确保宣传效果到位。三是加强值班值勤，营造维权氛围。在正常值勤值班的同时，安排执法人员动态值勤，保证投诉电话的畅通，有消费者投诉或申诉的都能够及时接收受理，12315申诉举报中心和消费者协会值班人员准时到位，电话全时畅通，做到有诉必接，快速办结，该查处的要及时查处，该调解的要及时调解，切实维护消费者合法权益，营造一个良好的维权氛围。目前，已组织了53名工商人员在46个集贸市场进行了宣传，发放维权常识宣传单2100份，查处无照经营行为11起，受理各类举报和投诉23起，对8家经营商下达了改正通知书，发布消费警示3条。