掌握下岗失业人员的基本信息是做好再就业工作的前提条件。今年以来，兰山区人力资源办公室从三个方面抓信息服务，为失业人员再就业出谋划策。取得良好效果，仅今年第一季度促进困难群体再就业108人，下岗失业人员再就业864人。

摸清下岗失业人员的基本情况。人管办结合春节前后企业用工情况调研工作，通过上门服务，电话调查等方式，掌握辖区内人力资源结构、就业现状、失业现状、求职意向、培训意向、就业援助情况等六个信息。同时，将相关信息输入失业人员信息库，健全走访机制，实行动态管理。

及时发布就业信息。利用区人力资源办公共服务大厅外电子显示屏、宣传栏、兰山人力资源网、就业政策明白纸等，广泛宣传各类求职招聘信息及就业创业优惠政策。今年以来，共组织失业人员招聘会6场，发布求职招聘信息2000余条。

适时召开创业人员座谈会，交流创业信息。邀请创业成功者与准备创业的失业人员进行面对面的交流，互通信息，总结创业经验，传授心得，为新老创业者搭建互相交流共同提高的平台。