为密切与群众的联系，便于群众反映问题和诉求，今年以来，盛庄街道率先在十里堡社区探索建立了全区第一个人大代表工作站，为代表收集民生意愿，及时向政府部门反映群众关心的热点、难点问题，创设了一个固定的基层平台，广大代表利用这一平台，增强了与选民的联系，协调解决了许多群众关心的热点,难点问题，社区人大代表工作站为推动人大代表工作起到了积极作用，也赢得了社会各界与人民群众的信任和支持。

为使工作站工作做到经常化、制度化、规范化。盛庄街道人大工作室充实完善了工作站的各项规章制度和工作机制，定期召集人大代表学习交流，不断增强代表自身的履职能力。投资10万余元按照有场所、有工作标牌、有设施、有制度、有专人管理、有档案记录、有网络的“七有”标准建成了人大代表工作站，配备了办公桌椅、电话、微机、电视机和专业书籍等学习设备，完善了工作站职责、工作制度、联络员职责、接访流程等；对辖区人大代表按照选区、代表结构，设站长和成员，并专门设有召集人和联络员，落实1名人员负责日常管理，掌握人大代表的基本信息、活动情况和思想动态等，及时开展各项活动，有效发挥了协助代表工作，促进代表服务社区群众的作用。

驻十里堡社区人大代表工作站，坚持以真情服务居民、组织居民、凝聚居民，制定了人大代表联系选民制度，坚持每月定时接待辖区居民，并设立了工作站联络员，负责日常的信息收集和汇总，根据了解的信息负责提出每次接待活动主题，同时，人大代表接访前在公示栏上公示接访时间、地点、代表姓名、职务、联系方式等信息。在接访过程中，积极履行工作职责，倾听民声，为民解忧，对居民提出的意见建议和实际问题，人大代表们能解决的当面帮助协调解决，不能当即解决的，做好记录、整理、分类，提出议案建议，积极建言献策，形成书面材料上报街道办事处，并积极协调、跟踪督办有关部门进行办理，确保群众反映的问题有答复，有结果。人大代表工作站的设立，有效地发挥了代表作用，使越来越多的代表和群众参与到监督和支持政府工作中来，保证了政府决策的科学化、民主化、法制化、公开化，为推进基层民主法治建设注入了新鲜动力。如今，人大代表工作站已成为党的群众观的实践站、方便群众的服务站、和谐社区建设的“消防站”。