一是优化资金提取服务。简化养老金取现手续和所需的各种材料，安排银行工作人员在业务大厅专门指导教授老年人办理养老金提取业务。在确保安全的前提下，推出委托代办服务，待遇领取人通过签订委托协议可委托亲属或村会计、协办员代办取现、改密等资金业务。

二是加快金融基础设施建设。在人口达到一定规模、具备聚居辐射效应的行政村建设自助取款设施，方便群众就近取款。以沂水县崔家峪镇为例，全镇38个村，农商银行已在11个村建设了自助取款机，本村和附近村民可就近取款。

三是探索养老金直接消费模式。随着农村快速发展，农村超市规模越来越大，货品种类越来越齐全，农村老人日常所需用品一般直接在农村超市购买。为方便老人消费，在具备条件、群众认可度高的农村超市安装了金融POS机具，老人可直接到超市刷卡消费，购买柴米油盐等日常用品，消费后打印出支出凭条，方便又安全，超市每月月末再与银行进行资金结算，实现了“双赢”。