临沭县物价局始终把关注民生价格、维护人民群众切身利益作为根本，坚持“阳光物价，民生至上”的原则，全面做好价格举报工作。

拓宽投诉渠道。实行来访、信件、网络、12358热线、12354市民热线五位一体接受价格举报咨询体系，全天候确保投诉渠道畅通无阻。加强协调沟通。实行“全天在线、常常报告、按时反馈”工作流程，耐心与举报人沟通，了解情况，讲解政策，反馈处理结果。合理调度分配案件。价格举报中心将各类投诉案件归类和梳理，转给责任业务科室查处，最后再汇总统一答复。