一是完善服务基础。在11个工作区设立便民服务中心，包括服务大厅等8个窗口。实行村“两委”干部轮流坐班制，40个行政村安排一名村干部到服务大厅轮流值班，负责村民接待、受理登记及协调处理。二是强化监督管理。利用社会治安视频监控全覆盖平台，在镇服务中心、工作区服务大厅、村代理室安装监控，随时抽查各服务场所情况。在工作区服务大厅，安装网络脸谱签到机，工作人员一天两次签到。设立服务热线电话2995345，在公开栏内公示。年底进行群众满意度回访调查，对工作人员进行测评。