为切实规范行政执法工作，促进政风行风建设，沂水县质监局近期深入企业开展行政执法回访调查，通过广泛听取意见，促进执法工作规范化、文明化、透明化,提升工作质量和服务效能。

案件回访工作组通过与企业负责人进行面对面座谈交流、现场填写《沂水县质监局行政处罚案件回访调查表》等形式，重点了解执法人员是否文明办案，有无作风粗暴、故意刁难及侵害行政相对人合法权益的行为；是否公正办案，有无因人办案及滥用自由裁量权的行为；是否依法办案，有无违反法定程序和上级规定等乱作为、不作为、慢作为的行为；是否廉洁办案，有无吃拿卡要、接受钱物、接受宴请娱乐和以案谋私等行为。另外还着重了解执法人员是否有针对性地进行相关法规的宣传；询问企业对行政处罚的意见；调查企业在质量、计量、标准化、特种设备管理等技术基础工作方面遇到的困难以及需要质监部门帮助解决的问题；征集对质监行政执法和政风行风建设工作的意见和建议等。除深入企业回访外，对个别无法当面回访的企业还采用了电话回访的形式。回访过程中，工作人员虚心听取企业意见和建议，并给企业留下了监察室和法制科投诉举报电话，保证对质监执法人员乃至所有工作人员的违法违纪情况进行实时监督。质监部门规范执法、文明执法、廉洁执法的良好形象得到行政相对人的充分肯定。

截至目前，工作组已经对8家企业进行了回访，征求意见和建议3条，进一步拉近了质监部门与行政相对人的距离，促进了系统行风政风建设，为进一步提升质监部门良好形象奠定了基础。