一是开展安全检查。制定迎峰度冬应急保障方案，针对冬季气候特点，实施“五个一”标准化抢修，对所有供电设备、线路进行全面排检。同时，成立专业技术组对全县53家重点企业开展“一对一”跟踪服务，指导企业整改用电设施安全隐患。入冬以来，共消除线路、设备安全隐患221处，督促企业整改用电设施安全隐患67处。

二是改造城乡电网。依托全县二期农网改造工程，加快新建改造台区、改造高低压线路项目建设进度，确保春节期间不发生“低电压”问题。目前，已完成新建改造台区69个，新建高低压线路133.34千米。

三是拓宽服务渠道。开通“一柜通”服务窗口和电话预约窗口，积极推广短信、微信等电力服务信息和网上交费、支付宝等交费方式。同时，在各供电所建立孤寡老人、残疾人等“善小”客户档案，定时定期上门服务，不断提高便民服务水平。截至目前，共建立特殊客户档案4184份，组织上门服务1705次，爱心帮扶324人次。