近期，工商银行临沂沂水支行以执行力建设为抓手，以“建设最安全银行”为目标，全面落实总省市行打非治违专项行动计划，深入开展查违规、除隐患、防事故、保平安集中活动，有效防止案件事故发生。

一、加强安全教育，保持警钟长鸣。组织员工学习上级行紧急通知要求及案例通报，向员工灌输安全防范知识;利用网点滚动屏向客户宣传网上诈骗、短信诈骗、电话诈骗以及贷款诈骗防范知识。剖析案例，举一反三，教育引导全行员工汲取教训，牢固树立安全防范意识，提高安全防范技能，杜绝有章不循、违章操作问题。

二、完善工作机制，加强安全保卫管理。在与各部室网点签订安全保卫责任状的基础上，制定了2012年防范案件14个风险点防控措施。针对当前银行诈骗案件及ATM盗窃案件不断发生、社会不稳定、不安全因素急剧增加的情况，加强了对自助设备和自助银行防范能力、内部消防安全、计算机安全的检查维护，确保安全实施正常运行。

三、加强履职监督，与守押公司共建安全屏障。本着对守库押运工作“移交不放手、管理当助手”的原则，与守押公司加强协作配合，工作上关心，生活上提供方便，完善管理制度，经常沟通信息，通报案例，交流和示范守押经验，分析案情，联手制定突发事件处置预案，共建安全屏障。做到抓安全一条心，保稳定一家人，有效杜绝了案件事故的发生。

四、抓好自查自纠，迅速落实整改。认真开展安全隐患自查自纠工作，对防火、防抢及110报警设施进行了认真检测，即将到期的灭火器材统一进行了更换，确保所配备的所有器材能够有效使用。对于检查中发现的各类问题和安全隐患，结合自身实际，努力在整改上下功夫，将事故消灭在萌芽状态。

五、关注舆情，加强保密工作。对保密信息、文件，按照规定传送，做到及时加密。对接到的投诉事件，立即处理，进行面对面接触交流，消除客户不满情绪。