为进一步提高国土窗口的服务质量，大力优化“软环境”建设，按照县政务大厅部署，国土局窗口开展了“满意在大厅、微笑在窗口”主题教育实践活动。

按照政务大厅开展“满意在大厅、微笑在窗口”主题教育实践活动要求，结合工作岗位，进行自我对照，查缺不漏，用最热忱的态度去平复客户急躁的情绪，做到以理服人、以礼待人、以情感人，真诚待客、微笑服务、满意而归。自开展活动以来，工作人员以饱满的精神状态和优质的服务水平迎接着每天前来办理业务的群众，想群众之所想，急群众之所急，以文明的服务形象和优质的服务态度，赢得了群众的信任和好评。

下一步，该窗口将以开展“满意在大厅、微笑在窗口”主题教育实践活动为契机，进一步提高政务服务效能，彻底解决脸难看、事难办、话难听的问题，把办事群众当作自己的亲人，用自己的一颦一笑、一言一行拉近了办事群众与工作人员的距离，打造了文明、温馨的服务窗口。