一是加强宣传引导。依托办税服务大厅公告栏、LED电子显示屏，及时公告最新税收优惠政策。同时，举办税收知识培训讲座，为纳税人提供纳税申报、咨询辅导和投诉受理等方面的服务。截至目前，共发放宣传手册1000余份，开展培训200余户次。

二是开辟绿色通道。针对小型微利企业财务人员流动性大、税收业务不熟练等问题，开辟小型微利企业服务专窗和绿色通道，选派业务骨干专职负责提供优惠政策咨询、申报表免填单及退抵税申请等“一站式”服务。目前，共受理企业相关咨询68起，精简办税流程5项。

三是加强申后管理。在纳税申报期结束后，通过后台系统导出符合条件但未享受优惠的小型微利企业名单，并计算出其应享受的减免税金额，逐户通知和辅导企业前来办理减免税申报，真正做到受惠企业无缝隙、全覆盖。截至10月底，共为160户小微企业提供税收政策优惠，减免税额20.84万元。