今年以来，郯城县财政局立足工作实际，不断创新基层财政工作思路，以便民、利民、为民为目标，积极打造阳光财政品牌。

一是做好宣传惠民心。通过张贴信息、统一发放宣传材料、宣传册和制作宣传栏等方式，加强对公共财政政策、相关文件和涉农补贴等方面的政策宣传力度，让群众认识财政部门的职能职责、机构设置，了解财政的收支情况，通过宣传惠民生，真正实行阳光财政。

二是落实政策暖民心。从群众利益出发，创新服务形式，推行服务承诺制，深化服务内涵，使工作效率和服务质量不断提升，实行服务群众“零等待”，数据录入审核工作“零差错”，以爱心、细心温暖民心。

三是转变作风贴民心。切实转变工作作风，对待办事群众做到“一纸明”、“一口清”，热情周到，有问必答，百问不厌，用心倾听群众心声，倾力为群众排忧解难，积极开展预约服务、上门服务，真正做到用心、用情、用力为群众服好务，使工作效率和服务质量不断提升。

四是接受监督用诚心。建立群众举报投诉备案制度和回访档案，把群众举报投诉作为必访内容，对回访中收集到的意见建议及发现的问题，及时予以分析研究，查漏补缺，做好整改和反馈，诚心接受群众监督，努力打造阳光财政品牌。