罗庄区商务局认真贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，坚持转变政风行风，大力改善服务水平，扎实推进党务政务公开工作，提高工作效率，树立了良好商务形象。

一是创新公开形式。通过商务局党务政务公开栏、公示板等公开政策法规、信息、工作态势等；通过集中宣传教育活动公示行规行法、商务行政执法等；通过发放公开信、明白卡等到公开规范管理、执法要件、服务收费标准、处罚依据等；定期不定期地通报阶段性工作、专项整治、教育活动、行政执法等有关情况，征求意见。

二是丰富公开内容。制定了党务、政务工作方案，明确规定了党务政务公开的内容。 主要包括：党政全年工作目标计划及任务完成情况；为群众办实事承诺情况；班子成员职责及分工情况；行政执法服务收费项目、标准、处罚依据；经费收支情况；领导干部说法自律有关规定和述职述廉情况；人事安排、计划生育等及其它应该公开的事项。

三是建立监督机制。通过设立举报电话、张发放征求意见卡、开展政风行风民主评议等形式，确保接受社会都督和群众都督渠道的畅通。认真做好群众来信来访，通过召开座谈会、民主评议、承诺办实事、专题调研等，拓宽信息层面，直接听取各方面的意见建议。把党务政务公开监督与政风行风、廉政建设、机关效能建设结合起来，纳入全面监督范畴。