为了更好地为贫困大学生办理贷款提高优质、高效的服务，沂水县教体局在去年设立学生资助管理中心综合办公大厅的基础上，今年推行“一站式”高效快捷服务，助贫困大学生圆“大学梦”。

据悉，县教体局推行的“一站式”服务就是在办公大厅设立预审发号窗口、资格审查窗口、合同打印窗口、合同签订窗口，申请办理贷款的大学生可按照顺序依次到各个窗口进行办理，只要携带所需证件齐全，不出大厅即可一次性办理完毕整个贷款手续。同时，在大厅门口公告栏内张贴了贷款办理流程、需要携带的证件及其他注意事项，方便学生及家长查询了解相关信息；还专门设立了咨询台，耐心解答学生及家长的疑问。办理助学贷款的全体工作人员秉承“以人为本、服务学生”的工作理念，践行“当日申请、当日办理、当日签约”的服务承诺，实行挂牌上岗、实名服务的工作方式，真诚地为学生和家长服务。

笔者发现，办理贷款的大学生在各窗口前按号排队，虽然大厅里人头攒动，但井然有序，整个贷款过程最快仅用5分钟即可办理完毕；他们还开辟了“残疾、有病学生优先办理，偏远乡镇学生优先办理”的绿色通道，保证让偏远乡镇的贫困学生和家长能够顺利办完贷款手续并且当日返家，真正实现了“为民着想”的工作理念。

据了解，自8月1日大学生生源地信用助学贷款启动以来，截至目前，该县已为832名在校大学生来办理信用助学贷款申请并签订合同，日均受理贷款申请90多人次，单日最高签订合同147单。“一站式”服务窗口的设立既规范了办理秩序，又提高了办理效率，受到学生、家长和社会各界的一致好评。