服务外包产业作为我市“10+6”产业体系中现代新兴服务业的三大重要主攻方向之一，近年来发展迅速，尤其是临沂经济技术开发区把提升自主创新能力作为建设现代产业体系的中心环节，发挥管委会主导作用，强化企业创新主体地位，加快建设软件园，大力推进服务外包产业发展，产业规模不断扩大，抢占产业发展制高点，呈现出快速发展的良好态势。

截至目前，临沂经济技术开发区服务外包已形成物联网、产品技术研发、移动互联网等产业特色。注册电子信息类企业总量60余家，2012年实现软件业务收入6.99亿元，其中软件服务外包收入1.8亿元，服务外包备案企业4家，今年还有3家企业正在申请服务外包备案。去年底，开发区孵化中心经科技部认定正式晋级为国家级科技企业孵化器。

今年以来，鲁南中印（国际）软件园、机客软件园、金科大厦、中科大厦等4个项目正在加快建设，智晟软件园、香港清华同方科技孵化园、皇山文化硅谷3个项目刚开工，东忠软件园等项目已签约落地，项目全部建成，将形成50万平方米的软件创业基地和50万平方米生活配套及商业设施，可以容纳500家企业的2万人创业发展，为软件服务外包产业发展搭建。

与此同时，瞄准国内外知名服务外包企业，制定有针对性的政策措施，开展定向招商、人才招商，一批优势项目落户开发区。中关村科技园区管委会与开发区管委会签订战略合作协议，在开发区建设临沂中关村软件产业基地，中关村十余家企业与开发区管委会签订合作意向书。市政府与中科招商投资管理集团在开发区签订战略合作协议，全面实施“三基工程”，成立“中国发明创新创业中心”和“中科科技金融示范基地”，计划3年内入驻各类科技型企业200家，为开发区服务外包产业提供新的发展机遇。

开发区将着力加快软件科技园载体建设，实施高层次人才战略，设立专项资金，为软件产业发展提供良好的软硬件基础。

高点规划，加快载体建设。为便于入园项目安置和形成产业集聚优势，开发区着力打造“一轴、四园、两中心”软件园区功能分布模式，重点发展服务外包、电子信息、软件研发、物联网、文化创意和高端科技研发等高新技术产业和总部经济项目，力求实现集聚效应。

招才引智，增强发展后劲。大力实施高层次人才引进工程，引进产业发展、重点产业领域内实用专业技术人才。每年安排1000万元专项资金用于高层次人才引进，开辟人才引进“绿色通道”并为其提供“一站式”服务，鼓励高校、科研院所的专家通过专职、兼职形式创办或受聘于软件企业，进行软件产品的研究和开发。

政策带动，优化发展环境。制定和完善加快软件服务外包产业发展扶持政策。对服务外包企业在税收奖励、研发能力提升、落户补助、双软认证等多方面进行扶持。成立临沂软件园开发建设指挥部，大力引进软件园、大学科技园等科技园区建设项目，全力推进软件产业园项目建设。

招大培强、壮大产业规模。在从外引进行业龙头企业和大企业的同时，对本区领头企业采取扶优扶强的策略，鼓励企业发展自主核心业务、建设市场渠道、推动品牌运营、加强对外合作，造就一批管理先进、软硬件突出、创新能力强、具有综合竞争力的大企业，拉大软件园框架，带动服务外包产业的跨越发展。

据介绍，下一步，临沂经济技术开发区将重点发展软件开发、物流与供应链管理服务、研发设计、动漫及网游设计、创意文化等服务外包，力争2015年，园区业务总收入突破100亿元，服务外包收入50亿元，软件企业达到300家，培植3家总收入过10亿元的龙头企业，10家收入过亿元的软件企业，双软认证企业达到50家，建成10个省级软件研发中心，争创国家火炬计划软件产业基地，将开发区打造成为全国一流、山东领先的软件研发制造基地和鲁南苏北地区最具影响力的软件服务外包产业增长极。