4月30日，郯城县红花镇初级中学副校长梁绍宇把一块写有“校风诉求办公室”的牌子端端正正地挂在了办公室门口。至此，郯城县所有中小学、幼儿园及民办学校全部都有了校风诉求机构。据了解，此举走在了全省乃至全国的前列。

近年来，随着生活质量的不断提高，群众对教育的期望值也“水涨船高”，对学校的校风、教风、班风等都提出了很高的要求，由此引发的各类诉求呈现居高不下的态势。为了畅通群众诉求表达的渠道，郯城县于去年富有创造性的设立了教育督查科，专门负责教育行政与督察工作。可是由于仅有2名工作人员，面对每月近百件群众诉求，很难在短时间内予以解决。4月28日，该县专门作出部署，要求各学校全部设立校风诉求办公室，专职负责学校依法治校工作，对学校及下属单位贯彻落实党的教育方针政策及教育法律法规情况进行监督检查；负责接待有关人员对学校校风、教风、班风等问题的诉求接待，并做好政策解释及相关问题的调查处理工作；做好办学行为的规范工作，依法处置违规办学行为；负责教师违反教育法律法规和违规违纪的查处工作；负责对县教育督查科交办的案件进行前期调查处理。为确保有人办事，各校明确一名副校长任校风诉求室主任，配备1至2名工作人员，设立了值班电话，24小时接听群众诉求。

校风诉求室开办以来，先后受理教师、学生、家长及其他有关人员反映的问题46件，全部在当天予以处理，办理时间较同期大幅缩短。