强化业务技能培训。依托市场大户，充分发挥骨干企业电子商务应用示范带动作用，积极开展电子商务培训及运营服务，培育电子商务龙头企业和商家。今年以来，已举办各类电子商务培训班150场次，累计培训11000余人；同时积极组织市场商户参加万人淘宝公益培训活动，并已在7月中旬正式开课，目前已有8500余人报名参加培训。

完善电商配套体系。发挥现有物流资源优势，加快物流基础配套设施建设，大力发展第三方物流，加快现代物流配送中心建设，不断提高物流产业的社会化、集约化、专业化和信息化水平，逐步形成有效支撑电子商务广泛应用的高效、便捷的现代物流体系。

积极搭建信息平台。注重与临商网、零一批发网、临沂淘宝城等电子商务平台的衔接，不断加强与企业的联系，深入调研征求在推动网络销售方面的意见和建议，引导更多的企业入驻网络交易平台。今年以来，新成立批发市场网站21个，依托第三方平台建立网店近2万个，有51个市场实现网上运营，实现网上交易额60亿元。

发展国际电子商务。围绕建设国际商贸名城，积极探索国际化电子商务运营模式，加强跨境电子商务公共服务，支持引导外贸企业和商户利用山东国际电子商务平台、全球速卖通、Ebay等电子商务平台在线开拓国际市场，提升信息化水平。