今年以来，莒南县食药监局注重坚持群众路线，把行政监管与行业自律、社会监督有机结合，严厉整治和规范药品市场秩序，着力构建政府主导下的部门监管、行业自律、社会协同、公众参与的药品安全社会共治格局。

一是加强部门监管。推行大监管机制，在政府主导下，建立健全部门联动机制。推行规范化管理，以药品经营使用质量规范化管理示范点创建活动和百日规范管理活动为载体，加强内部管理，提升安全保障水平。推行全程化监管，实施标准化执法、错时执法和痕迹化管理，实现药品安全全覆盖、全时段监管。推行严格执法，重点治乱，今年以来，先后组织开展了药品安全集中整治春季行动等4项行动，立案查处48起，有效规范了药品市场秩序。

二是加强行业自律。采取签订责任书、企业约谈、建立“黑名单”等措施，全面落实企业药品安全主体责任。以“药品安全大讲堂”为平台，对全县350名药品监管相对人实施法律法规、伦理道德教育培训，督促企业守法经营、诚信经营。与卫生部门联合开展药品安全信用等级评定活动，在电视、报纸和机关网站公示评定等级，在店内显著位置悬挂等级标志，形成社会倒逼机制，强化企业自律意识。启动药品经营使用诚信示范单位创建活动，年内创建12家药品经营使用示范店，引领带动药品经营单位诚信经营。

三是强化社会协同。通过县人大、县政协邀请人大代表、政协委员对药品安全进行专题调研，为药品安全监督建言献策。设立乡镇药品监管办公室，配备24名兼职协管员，依托村居计划生育服务网络配备575名安全信息员，从人大代表、政协委员中聘请88名社会监督员，夯实基层监管基础。媒体介入药品安全监管，采取制作电视专题、开设报纸专栏、记者参与执法等方式，进行全方位、深层次报道，为药品安全监管营造良好的社会舆论氛围。

四是鼓励公众参与。以药品安全“五进”活动为平台，采取发布警示信息、举办宣传讲座、散发宣传材料等多种形式，宣传法律法规、药品安全相关知识，增强公众的自我保护意识和维权能力。推广实施药品真假网上查询服务，让消费者直接参与药品监督。畅通“12331”投诉举报电话，有效运转网络举报平台，严格落实监督举报按时办结制和办结结果反馈制，鼓励社会各界参与药品安全监督。今年以来，共接受群众举报18起，立案查处13起。