现场认证人太多，年纪大了吃不消，住得远还要来排队确实累。针对以上现象，兰山区兰山街道人社所积极创新“互联网+”理念，将窗口服务和互联网服务相结合，借力“互联网+”打通联系服务群众的“最后一公里”。

为破解社区村城乡居民养老保险信息上报不及时、养老金发放不精准等难题，该街道人社所在去年11月份率先为辖区47个社区村的人社工作协理员配备了联想平板终端，开通了“微信直报”。通过平板终端链接功能进入市城乡居民养老信息查询系统，为参保群众查询个人缴费、发放等提供了便利。同时，也避免了因上报不及时引起的迟发养老金及人去世了还在发放养老金等一系列问题。

今年5月，机关、企事业单位离退休人员职工养老金保险待遇领取资格认证也上线运营，对孤寡、卧床不方便认证等的离退休人员，社区村人社工作协理员会携带手机终端上门进行服务。新媒体技术的应用，再加上人性化的服务，使人社所真正把服务送到群众身边，让群众办事更方便、更快捷、更高效，打通了联系服务群众的“最后一公里”。

据了解，目前， 该街道 “互联网+” 正在人社工作中大显身手，让人社信息化、人社大数据流动起来，为“互联网+人社”发展打造一条快速通道。在促进社会保险事业发展的同时，还带动了社区“促就业”的健康发展，其中，西关社区多年来登记失业人员就业率一直保持100%，“零就业家庭”常年保持动态为零，获评为2017年 “国家级充分就业社区”， 山东省共有8个社区获选，西关社区成为临沂市唯一获此殊荣的社区。兰山街道人社所富有成效的工作获得了上级的肯定和群众的赞誉，连续多年被市、区人社局评为先进工作单位。