一是聚焦主动服务。加强导税力量，在每天3名导税员的基础上，由业务科室组织业务骨干轮流到办税服务厅值班，辅助纳税人表单填写、资料预审、政策咨询等服务，将纳税服务由“窗口”前移至“门口”。

二是聚焦延时服务。以纳税人为中心，急纳税人之所急，进一步减少纳税人往返税务机关的时间和次数，“一次办好”。对临近下班、已下班正在受理或还在等待办理的涉税事项，办税服务厅窗口工作人员推迟下班时间，延时办理至该事项办结，同时，纳税人通过电话预约就可以享受延时办税的服务。

三是聚焦套餐服务。优化办税流程，精简材料报送，开展“套餐式”，像新办纳税人、会计制度备案、税种鉴定、三方协议签订等涉税业务，纳税人只需提供一套资料，到一个窗口、一次申请，一次即可办好。

四是聚焦精准服务。针对纳税人需求和特点，按“需”服务，定制个性化服务，召开分行业税收座谈会，开展纳税人专题培训，“一对一”上门辅导。