在放管服改革进程中，费县推行"全覆盖"式便民服务专职代办制度，在全县形成了以政务服务中心为龙头、乡镇便民服务中心为依托、村便民服务代办点为基础的上下贯通的三级便民服务体系，打通服务群众“最后一公里”。

在放管服改革中，费县建立健全代办体系，按照"十个一"标准完善提升便民服务代办点。编制便民服务事项代办清单，梳理出160项可代办事项。

实施专职代办以来，费县代办员下沉到农村一线，累计为群众提供全程代办事项34.8万件，咨询协办55.6万件，直接为群众节约交通、误工等费用6500余万元。

在便民专职代办的基础上，成立投资项目代办中心，组建重点项目代办队伍，按照全程代办无偿服务的原则，为费县十大园区60个重点项目，费县招商引资项目实行全程代办服务，截至目前，已为新医药产业园区、安信木业等项目，实行领办代办服务共182件。