一是以专业化为导向，积极组建人民调解团队。将村（社区）法律顾问纳入人民调解团队，为基层调解工作提供专业法律支持。通过事前讲法、事中析法、事后明法，让矛盾纠纷当事人在调解过程中学法、懂法、守法。

二是以群众为导向，组建人民调解志愿者队伍。基层司法所充分发挥综治网格员身处一线、信息便捷的优势，将镇（街）网格长发展成人民调解志愿者，帮助人民调解员及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现矛盾不上交。

三是以“互联网+”为模式，创新人民调解工作方式。以社区为单位，建立纠纷调解微信群。人民调解员、村（社区）法律顾问采取微信指导、网上调解、视频调解等方式，实现当事人与人民调解员、村（社区）法律顾问之间的互联互动。