莒南县围绕上级决策部署，高点定位求突破，强力推动再创新，叫响“三级四办五配套、一次办好不多跑”政务服务品牌，助力新旧动能转换，助推经济高质量发展，全力打造“少、高、优”的发展环境。

（一）流程再造，打开方便群众之门。坚持问题导向，聚焦推进审批服务便民化。以莒南县行政审批服务局正式运行为契机，系统谋划，在固化相对集中许可权的基础上，重组内设机构，解决审批中的难点、痛点、堵点，将原在29个部门的182项行政许可事项纳入6个科室统一受理，实行“一枚印章管审批”，为群众和企业提供无差别化服务。建立 “一窗受理、一次办好、全程留痕、跟踪督办、综合评价”的工作机制，落实“项目为王”，形成一切为了项目、一切服务项目、一切保障项目的良好氛围，真正实现企业和群众办事“最多跑一次”。

（二）创新服务，打造改革“升级版”。一是主动服务。以党建统领业务工作，打造“红色驿站、星级服务”党建品牌，落实“五零四亮”工作法，大力推进服务转观念、干部转作风、办事转方式，实行一线工作法，实现由群众找政府办事向政府为企业和群众办事转变。二是精准服务。聚焦群众关心关注的投资建设项目、市场准入、不动产登记、公积金办理、社会民生事务等领域，打造服务样板，在行政审批服务局和相关部门窗口全面实施“前台统一受理，后台分类审批，统一窗口出件”的服务模式，推进“一次办好” 改革落到实处。三是廉洁服务。以提升工作水平和服务能力为根本目标，全面规范审批服务和资源交易权力运行，晾晒服务行为，想办法、谋实策、出实招，营造群众满意、企业舒心的政务服务环境。

（三）健全体系，“一网通办”下沉到底。强力推进“三级四办五配套、一次办好不多跑”政务服务品牌，提供免费领办、帮办、代办服务，对重大项目、特殊项目，开通绿色通道，落实联合会审、告知承诺、容缺受理，实行特事特办、跟踪督办，实现“一次办好”；在延伸实体大厅的基础上，将网上政务大厅建设作为提升改革效能的关键一招，抓住列入全县十线百项重点民生事项的机遇，多措并举、多管齐下、精心实施，加快网上审批、政务公开、政务信息一体的政务服务“一张网” 建设进程。对遇到的困难问题想方设法、全力破解，让企业和群众“少跑腿”、“零跑腿”，打造十分钟服务圈、办事圈。