莒南县科学部署，综合施策，对全市12345投诉举报热线新增违法建设线索开展整改落实、督导检查，依法治理辖区内新增违法建设举报线索，取得显著成效。截至目前，接收到的全市12345举报新增违法建设线索已全部治理到位，治理面积达5000平方米。

一是加强政策宣传，营造良好氛围。大力宣传法律法规和政策，采取电视宣传、标语宣传、流动车宣传，以及设咨询台、办墙报、设专栏、走村入户等多种形式大力宣传相关法律法规和公布新增违法建设典型案例，力求做到覆盖面广、知晓率高、解释面大，为违法建设的查控和治理建立良好的舆论氛围。

二是想群众之所想，全力破解难题。把化解群众困难放在拆违工作的首位，在依法拆除前，对违建户逐一上门了解思想状况、讲清政策形势、下达《限期整改通知书》，争取违建户的最大程度配合，尽量自行拆除。通过进村入户拉家常，苦口婆心算透帐，先后自行拆除12345市民举报违建线索5处，面积400余平方米。

三是明确治理任务，严格落实责任。为从根本上遏制辖区内的新增违法建设行为，该县成立专门督导督办小组，明确任务，落实责任，确保违建线索依法按期拆除治理完成。在针对少数不配合的违建户，制定详细的拆违方案和工作预案，逐步化解拆违阻力，切实保障12345市民举报违建线索治理到位，反馈到位。