一是升级税企沟通，设立联络员制度。建设“线上+线下”、日常和专项相结合的税企沟通工作模式，加强税企间信息交流，实现大企业纳税服务互联互通。为大企业配备专属联络员，听取企业对税收政策、纳税服务和管理的意见和建议，促进数据报送、诉求协调、风险管理等工作顺畅高效。二是实现点对点宣传，面对面服务。围绕“落实减税降的宣传活动，让纳税人全面了解减税降费政策、及时充分享受到政策红利，为实施减税降费政策，促进经济高质量发展”，开展一系列形式新颖、注重实效费工作营造良好的社会氛围。三是量身定制单户税收服务手册，提供针对性服务。结合大企业的行业特点，为罗欣和沂州两大集团企业量身定制单户税收服务手册，有针对性地对其进行税收政策宣传和指导，提升企业纳税人的获得感、满意度和税法遵从度，努力营造优质的税收“环境高地”。