为进一步保护好行政相对人合法权益，提升行政执法水平，莒南县开创“三步走”工作法稳步推进行政复议应诉工作,推进法治政府建设。

一是加强队伍建设，打造专业化队伍。安排专业人员参与行政复议应诉工作，做到专人专事；定期组织业务人员通过学习培训、经验交流、专题讲座等方式深入研究学习法律法规，熟悉掌握行政复议的受理范围、工作原则、办理流程等事项，提升行政复议工作人员的专业素质和业务能力。

二是推进工作规范，节约司法资源。坚持依法办案，对行政机关和行政相对人提供的答辩状、证据材料、音频视频等相关材料在法律为准绳的立场进行审查，作出公平公正的复议决定；创新性开展“行政诉讼诉前调解”，为节约司法资源、方便群众维权起到积极作用；对于案情复杂、争议较大的案件采用实地调查和召开听证会的方式解决，切实保障申请人的合法权益。

三是注重便民高效，提升服务水平。坚持服务为民原则，畅通行政复议申请渠道，严格落实一次性告知制度，做到让群众只跑一次腿。同时，对于符合行政复议申请的案件依法积极受理，并告知行政相对人案件审理期限，对不方便现场办理的当事人采取邮寄的方式送达。