莒南县通过多种形式，广泛开展医保政策宣传，为群众解读医保相关政策问题，将医保政策送入社区，让医保服务落到基层。

一是到社区现场宣传解答群众疑问。利用社区“双报到”服务、主题党日、医保政策宣传、打击欺诈骗保宣传等活动，针对群众关切的慢性病特殊疾病卡的办理，意外伤害报销，异地就医转诊备案，退休人员一次性缴费，灵活就业人员参保，大病保险和医疗救助等问题制作了专门的宣传页，并就群众相关问题一一作答。通过现场宣传活动累计发放各类宣传材料5000余份。

二是充分利用社区宣传栏张贴宣传海报、条幅。针对群众关注度高，办理人数多的参保、异地就医、慢病特病、欺诈骗保等制作了政策宣传海报、版面20余版600余个，在社区、村庄、主要道路、医院等人流量较大，宣传效果较为显著的位置进行宣传，取得了良好的效果。

三是通过播放宣传视频进行政策宣传。通过视频节目进行宣传，尤其是动画宣传深受群众欢迎，莒南县医保局在社区活动室、室外大屏幕对医保政策宣传片、打击欺诈骗保宣传动画等进行滚动播放，将医保政策和欺诈骗取医疗保险的违法行为进行了广泛宣传，累计滚动播放2000余次。

通过群众喜闻乐见丰富多彩的宣传，让群众更加充分地认识医保，学会使用医保，让医保工作真正走进了基层，走到了老百姓的家门口。