一是建立公开机制，确保阳光规划。制定《莒南县城乡规划公示制度》，全面推行“阳光规划”，在规划编制、审批和实施的全过程中实施公示制度，进一步维护公众知情权和监督权，提升城乡规划编制研究工作的公开透明度，充分发挥城乡规划编制研究工作的民主决策、公众参与和社会监督作用，促进城乡规划编制研究工作的公开、民主、高效、规范。

二是加大设计深度，提升城市品位。加大规划设计市场开放力度，对于全县重点规划项目，聘请专业设计团队进行规划设计。规划设计过程中，充分体现当地的历史文化底蕴、自然风貌特色和现代化气息，确保规划的高起点、高水平和高质量。进一步优化城市空间布局、不断完善城市功能、提升城市形象和品位。今年以来，审查通过了莒南一小东校区等9个项目的规划方案，确保所有方案在完善城市功能、美化绿化环境、优化道路交通等关键环节下足功夫，努力打造一批民生项目、精品工程和城市地标。

三是畅通诉求渠道，完善化解机制。根据“12345”市民服务热线工单办理要求，结合城乡规划编制工作实际，完善《莒南县城乡规划编研中心“12345”市民服务热线办理工作制度》，畅通百姓反映问题、表达诉求的快捷渠道，开展更有针对性的服务，助推城市规划建设健康发展。建立问题反映备案台账，定期梳理整合。针对反映较多的共性问题、棘手问题进行“多方会诊”，把握群众诉求痛点，提高回复满意率。今年以来，收到群众反映问题10余个，全部妥善解决，群众满意率100%。