为进一步提升“一次办好”服务能力，临港区行政审批服务局转变服务理念，创新机制建设，强化制度保障、服务成效、系统保障，不断提高政务服务水平。

一是推行“四制”工作法，强化制度保障。更新完善《行政审批服务局一次性告知制》《行政审批服务局限时办结制》《行政审批服务局延时服务制》《行政审批服务局“窗口受理无否决权”制》，为进一步方便企业群众办事提供制度保障。上半年，已为办事企业群众提供错时、延时服务120余人次，得到了办事企业群众的一致好评，企业群众满意度不断提高。

二是推行“容缺受理”机制，强化服务成效。改变原来“材料不齐不能办”的审批困境,将“等材料全了才受理”变为“边受理边完善材料”的并联推进模式，对具备基本条件但次要条件有欠缺的行政审批事项，实施“容缺受理”，先行审批，允许申请人在规定期限内补齐相应材料，今年来共受理了30余次“容缺受理”申请，最大限度帮助申请人节省办事时间，大大提高了审批效率。

三是推行网上申报，强化系统支撑。全面推行工程建设项目审批“网上办”，让信息多跑路,群众少跑腿、零跑腿，全面推进网上受理、并联审批和网上出件，实现“一网通办”；推动工程建设项目审批管理系统的应用力度，提供网上咨询答疑、流程指引等服务，并对企业用户使用工改系统进行信息填报及事项申报等操作进行点对点培训，实现足不出户即可办理业务。目前已在工改系统中审批完成事项12项。