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索引号 1585729837/lzq/2020-0000037 发布机构 罗庄区
公开目录 区县动态 发布日期 2020/08/20
文号 公开方式 主动公开
标题 罗庄区:“三提升三实现”助推审批服务流程再造
罗庄区:“三提升三实现”助推审批服务流程再造

一是提升网办深度,实现“不见面审批”。利用微信公众号、罗庄融媒等网络平台发布企业开办、建筑工程施工许可、食品经营许可等高频事项的网上申报教程视频10个,引导企业群众通过山东政务服务网、“一窗通”服务平台等途径开展网上办理。截至目前,商事登记、项目建设等业务网上办理25946人次。推行“线上办理、邮寄到门”服务模式,证件以EMS免费政务快递邮寄到门。目前已免费邮寄1609件。

二是提升体系建设,实现“审批到门口”。对全区117处村级便民服务站摸底调查,对便民服务站的规范化、标准化、信息化、智能化建设作出明确要求,要求村(社区)便民服务场所符合“六有一能”(有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事),实现区、街(镇)、村(社区)三级政务服务互联互通,提升政务服务事项办理便利度。截至目前,全区所有社区100%实现政务服务网络覆盖,事项公开、硬件设施齐全、制度上墙。

三是提升帮办代办,实现“服务进家门”。将市场准入、社会事务、项目建设等共221项政务服务事项全部纳入帮办代办服务范围。成立帮办代办小组到各项目园区“送服务”,主动了解项目手续办理情况、提前介入辅导;通过电话指导、现场填报、复印邮寄、跑腿代办等方式,为办事群众和企业提供全方位服务。截至目前,共为企业和群众帮办代办工商营业执照注册、变更、注销等市场准入事项1430件,免费公章刻制1753套,开展送服务上门24次,协助办理项目立项、环评等项目建设事项80余件。

 
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