近年来，费县残联认真落实市、县群众满意度提升工作会议精神，着力解决残疾人反映的突出问题，强化工作措施，全面抓好各项惠残政策的落实，着力提升残疾人群众的满意度。

聚焦“健功能”，让残疾人融入社会更全面。今年以来，实施17周岁以下残疾儿童抢救性康复救助活动。对343名儿童实施康复救助。实施贫困白内障患者复明工程，为200名城乡低保家庭成员、农村“五保户”以及符合条件的贫困白内障患者实施免费复明手术。为245名有需求的持证残疾人免费适配轮椅、大拐、手杖等辅助器具，实现功能代偿，帮助残疾人重新走出家门、融入社会。

聚焦“保基本”，让残疾人兜底保障更牢固。投入68万余元，为全县3.4万余名残疾人购买人身意外保险，避免意外情况的发生。持续推进无障碍环境建设，为250户残疾人家庭进行无障碍改造救助。做好残疾人信访权益保障。接待来电咨询400余人次，办理办结各类热线20件次，办结率达到100%。截至目前，已实现乡镇“如康家园”全覆盖。安置100余名符合条件的残疾人入园享受就近就便服务。

聚焦“明政策”，让残疾人事业更温暖。制作发布“爱·无障碍”公益宣传片，围绕助残日集中开展宣传活动，组织宣传一条街，营造扶残助残的浓厚氛围。组织开展全国爱耳日、全国爱眼日系列宣传活动，开展残疾人体育健身示范点建设，梁邱镇“如康家园”被推荐为全国残疾人体育健身示范点。主动为残疾人送政策、送帮扶，发放3.5万份惠残政策宣传卡，解决农村残疾人信息接收渠道单一、老年残疾人等理解接受能力较差的问题。

聚焦“强基础”，让残疾人办事更便利。为更加精准地了解残疾人状况、掌握残疾人需求，费县成立300余人基层调查队伍，共调查残疾人3万余人。围绕“群众少跑腿”原则，逐步推进常态化办证和集中办证相结合，今年以来共办理发放残疾人证2589人，为425名符合条件的残疾人实施等级变更；同时为380余名困难行动不便残疾人上门办理残疾人证，打通残疾人证办理“最后一公里”。

下一步，费县残联将紧紧围绕残疾人就业创业、康复服务、权益维护等方面的需求，立足部门职能和工作实际，因地制宜为残疾人群众办实事；加大政策宣传力度，提高群众对残疾人政策的知晓率，积极推动各项惠残政策落地生根，不断提升残疾人及家庭的幸福感、获得感和满意度。