莒南县综合行政执法局深入开展物业领域集中整治行动，集中解决群众反映的热点、难点、堵点问题，切实保障人民群众的利益，提升群众幸福指数。

一是提高思想认识，压紧压实工作责任。坚持把物业领域集中整治工作作为推动全局各项工作的有力抓手，严格落实部门职责，积极主动解决涉及职能范围的物业领域问题。定期召开物业领域专题会议，部署推动物业领域整治任务，明确各科室中队目标任务，强化督导调度，确保整治任务落实落细。提高全局执法人员思想认识，强化责任担当，结合12345热线办理，深化“城管为民”意识，不断提高群众满意度。

二是强化协调配合，建立联动工作机制。深入开展综合执法进小区活动，梳理4项工作职责，统一印制工作信息牌，在社区居委党群服务中心等显著位置张贴，公开进驻事项。每月开展一次城管执法人员进小区专项培训，指导村民委员会、物业服务企业，对占绿毁绿、私搭乱建、乱扔垃圾、餐饮油烟等违法违规行为，及时发现、及时劝阻、及时处置，推动城市管理执法工作向村居、社区拓展延伸，建立起“社区发声、街道统筹、城管报到”常态联动工作机制。截至目前，20个城市社区全部完成进驻，覆盖率达100%，县城建成区内的所有小区均落实了日常巡查制度。

三是主动担当作为，加大社区执法巡查。在物业领域日常整治工作中敢于动真格，为还绿、还公共空间给全体业主，顶住各种压力，逐门入户解释政策，持续对一楼带院违建、顶楼阳光房私搭乱建、门头房扩建等，依法进行查处拆除。今年以来，拆除一楼套院和毁绿栅栏1800余平米。同时，不断加大执法巡查频次，推进区域执法巡查全覆盖，通过定期巡查、错时巡查、日常督查相结合的方式，深入各小区查看现场，发现问题立即责令整改。截至目前，共出动执法人员750人次，执法车辆330台次，整治餐饮油烟污染80余处。

四是强化服务意识，推动社区共建共享。每月组织志愿者到“双报到”社区隆山社区开展1次志愿服务活动，积极开展环卫保洁、市容秩序维护、走访慰问社区困难群众等活动，累计开展志愿服务活动800余人次。配合十字路街道、市场监管等部门以及物业企业，深入小区开展法治宣传，通过执法人员进小区、进门店，发放明白纸、关注公众号等形式，加强违法建设、餐饮油烟和噪音污染、园林绿化等城市管理方面的法律法规宣传。同时，依托“智汇莒南”智慧平台，进一步推进城市管理问题高效快速处置。