一是流程再造助力标准化服务。对食品经营许可、公共卫生许可等22个高频事项实行告知承诺、容缺办理、协同监管，通过“一件事”综合受理窗口并联办理，全面提升审批质效。推行养殖屠宰“一件事”，变公司设立登记、动物防疫条件许可、排污许可、取水许可、环境影响评价批复等多串联事项为并联审批，办理时限由150个工作日压缩至30个工作日。

二是数字赋能助力规范化服务。依托山东省政务服务平台和“爱山东”APP搭建网办通道，推出新生儿出生、职工退休等全景式、多主题服务菜单，实现一点即达、一键联办；全省率先建设“云踏勘”平台，依托远程精准定位、视频连线等功能，实现踏勘评审全程“云”办。截至4月底，已实现52个县直单位、15个乡镇便民服务中心、20个基层派出所、17个金融医疗服务网点国家电子政务外网全覆盖，305个村（社区）便民服务站开通政务外网VPN功能。

三是“跨域通办”助力便利化服务。依托省政务服务平台“跨域通办”服务专区，主动融入“云牵手”联盟，打通与内蒙古、青海、四川、宁夏、安徽、广西等地区信息交互渠道，并与25省（市）447县（市、区）开展跨域通办合作，实现企业设立登记、医师药师注册等132个事项异地办理。