在罗庄区罗庄街道北老屯村，有这样一户人家：丈夫王某肢体三级残疾，妻子智力三级残疾，两人均丧失外出务工能力，7岁女儿尚在学龄，全家生计全靠王某父母微薄的退休金勉强维系。随着父母年事渐高，本就拮据的家庭更是雪上加霜。然而，“父母有退休金就不能申请救助”的误解，加上对政策流程的陌生，让他们不知如何寻求帮助。

转机源于罗庄区民政局创新推行的“周四驻村工作日”工作机制。2025年11月，在驻村走访中，工作人员发现王某一家情况，第一时间介入，一方面细致核算其父母赡养费用，精准厘清家庭实际经济状况，打破认知误区；另一方面手把手指导、代办各项手续，帮助他们顺利纳入社会救助体系。

王某一家境遇得到改善，正是罗庄区创新推行“周四驻村工作日”工作机制，变“被动受理”为“主动发现”的生动缩影。自2023年底起，罗庄区民政局践行“实干民政”理念，打破传统服务模式束缚，创新开展科长“周四驻村工作日”活动。每周四，局领导班子带领社会救助、儿童福利、社会事务等核心业务科室负责人，按需联动残联、卫健、医保等部门骨干组成专业服务队，下沉到村居社区一线，“面对面”了解民情、“实打实”破解难题。

“过去是群众找政策、跑窗口，现在是干部带着政策进家门，把民政服务窗口延伸到百姓屋檐下。”罗庄区民政局相关负责人的话语，道出了机制创新的核心要义。

两年来，“周四驻村工作日”已实现常态化运行，覆盖全区164个村（社区），累计现场答复并解决问题332个，后续跟踪办结问题85个。通过主动摸排、精准识别，全区新增最低生活保障对象155人、实施临时救助112人次，13名困境儿童被及时纳入救助保障范围，社会救助服务对象人数实现有效增长，增幅位居全市前列，彻底扭转基层工作中可能存在的“等、靠、要”这一被动局面。

“周四驻村工作日”不仅是一条工作机制，更是一座连心桥。它通过固定时间、固定队伍、深入基层的方式，推动困难群体关爱帮扶从“群众找政策”变为“政策找群众”。工作人员在走访中不仅能及时宣传救助政策、解答群众疑问，更能通过实地察看、邻里走访，真实掌握困难家庭急难愁盼问题，实现救助需求早发现、早帮扶、早救助。

一次次主动上门，一遍遍耐心讲解，一项项务实帮扶……“周四驻村工作日”用脚步丈量民情，以行动温暖民心。通过主动作为、精准施策，罗庄区不断筑牢民生保障底线，让政策阳光照进每一个困难家庭，托起平凡生活的希望，为基层治理体系和治理能力现代化注入暖心力量。

（临沂日报）