“在镇里卫生院做的胸部CT、血细胞分析检查结果，到了县医院都认，不用再重复做了，让我省时又省钱。”近日，在临沭县蛟龙镇卫生院复诊的王大姐告诉记者，经过医生热心专业的转接诊，持续一周的高烧终于退了。

转诊渠道畅通了，重复检查减少了，这是临沭群众越来越直观的就医感受。医疗服务提质的背后，是该县聚焦卫健领域作风短板，刀刃向内、全域推进的医德医风提质行动。

“个别医务人员服务意识淡薄，对患者缺乏耐心；部分单位日常监管不严，考核评价机制不完善。”4月28日，临沭县召开医德医风建设工作会议，直面问题不回避，精准点出医疗服务中“生、冷、硬、顶、推、拖”等突出问题。这些问题，既损害了群众就医体验，也侵蚀了医疗卫生行业的公信力。

怎么办？临沭县给出答案：紧扣市委、县委关于“干部作风能力提升年”活动工作部署，立足问题导向，靶向精准施策，通过认清“三个不足”、压实“三层责任”、做好“三个结合”，在全县卫健系统纵深推进医德医风建设，以优良行风助力卫生健康事业发展，为守护群众健康、加快健康临沭建设提供坚实作风保障。

认清“三个不足”，夯实思想根基。针对思想认识不到位、政策落实打折扣、履职用权不规范等问题，聚焦医院购销领域、医疗行为不规范等突出问题，健全部门联动机制，坚决斩断违规利益链条，持续净化医疗行业环境。

压实“三层责任”，健全监管体系。层层传导压力，全面压实卫健部门监管责任、医疗机构主体责任、医务人员直接责任。卫健部门铁腕执纪，明察暗访、随机抽查，问题不查清不放过。各医疗机构主要负责人是第一责任人，建立“一人一档”医德档案，将医德医风融入日常。引导广大医务人员树牢“医德是立身之本”思想，不碰红线、不踩雷区。

做好“三个结合”，凝聚治理合力。医德医风建设与基层党建结合，依托“三会一课”、主题党日等载体，常态化开展医德教育和警示教育；与医疗业务结合，把医德规范贯穿病历书写、医患沟通、处方开具、临床诊疗各环节，将医德医风作为医疗机构岗前培训的必修课，实现行风建设与业务发展同频共振；与宣传问效结合，既培育标杆单位公开推广，也严肃通报曝光反面典型，营造崇廉尚德、风清气正的行医氛围。

临沭县各医疗机构主动认领责任，全面对标自查，补齐作风短板与服务弱项。县人民医院党委书记刘瑞林表示，医院将严守医德底线，严抓行业作风，牢固树立“以患者为中心”服务理念，持续改善医疗服务，共建和谐医患关系。县中医医院党委书记李承功说，持续压紧压实医德医风建设主体责任，努力打造一支政治坚定、医德高尚、业务精湛、服务优良的中医药人才队伍。

医德好不好，群众说了算。“我们用医德医风这根‘针’，穿起健康惠民的千条线。”县卫生健康局党组书记宋春辉表示，下一步，临沭县将紧盯群众看病就医急难愁盼，常态化开展医德医风教育，做强紧密型县域医共体，规范分级诊疗秩序，持续优化就医体验，全方位提升医疗服务质量，用心用情守护群众生命健康，奋力推动全县卫生健康事业高质量发展。

（临沂日报）