今年以来，为全力推动政务公开服务工作提升，增强政务公开透明度，兰陵县新兴镇坚持“三个聚焦”工作方针，全面增强政务公开透明度，充分保障群众的知情权、参与权和监督权。

一、聚焦阵地打造，全面提升服务能力。线上线下双轮驱动，线上以乡镇微信公众号“和美新兴”、乡镇传媒视频号“和美新兴”作为主要政务服务公开载体，镇宣传办、镇党政办抽调业务骨干专项负责政务公开工作，确保民生实事、服务保障政策及时、准确发布。线下以镇便民服务中心为公开服务主要阵地，设置公开专区，放置事项清单等相关政策资料，为群众提供社保、医保、民政等10余个领域共62项事项一站式查询服务。

二、聚焦企业发展，深入优化营商环境。深入企业开展走访服务活动，镇党委政府为每家企业配备企业秘书1名，企业秘书全部由乡镇科级干部担任，并定期到包保企业走访，充分了解企业生产经营情况及存在的困难和问题，为所包靠企业提供“代办式”服务，帮助企业优化流程、精简手续,提高办事效率。同时结合县委组织部相关人才招聘活动，积极搭建企业招工与平台，推动解决企业用工、人才等问题，提升优化服务满意度。

三、聚焦监督保障，持续强化执行落实。线下以全镇71名网格员为主要服务抓手，帮助解决村民供水、卫生等各类民生诉求问题，并充分利用村务公开栏等形式，解决群众反映问题，让群众参与对村庄有关事务的监督，全力保障人民群众的知情权、参与权、监督权。线上在微信公众号“和美新兴”开设民生诉求专栏，并安排专人负责，积极、迅速地回复群众意见建议和诉求，构筑与群众沟通的“连心桥”。