为有效推进政务新媒体健康有序发展,兰陵县认真贯彻落实国家、省、市各级关于政务新媒体建设发展的部署要求,在规范化运维、常态化监管、持续推广应用等方面出实招、下功夫、见实效,有效保障全县政务新媒体管理规范、内容准确、服务到位。
一是规范政务新媒体运维管理。强化政务新媒体矩阵建设,构建“1+1+1+N”政务公开矩阵模式,对全县乡镇(街道)、部门开设的微信公众号、微博、抖音等政务新媒体平台及账号做到情况清、底子明,对当前运营的47个政务新媒体全部纳入全国政务新媒体统一管理平台,实行常态化监管,切实做到立查立改。今年以来,根据上级反馈的各类错敏信息,针对涉及部门起草整改通知12条,确保错敏信息即时整改;严格落实巡查督导制度,每日人工监管政务新媒体运行情况,要求2周内必更新,每季度人工监管政务新媒体同源一致性自查工作,监管信息更新是否及时,栏目和功能可用性、安全性,避免出现“问题”账号。

二是落实政务新媒体备案管理。梳理优化整合政务新媒体,原则上一个单位在同平台只开设一个新媒体账号,对功能相近、用户关注度和利用率低的新媒体清理整合,现全县已备案的政务新媒体共47个分别是:新浪微博1个、微信公众号46个;扎实做好账号登记备案工作,规范管理政务新媒体的开设、变更、关停、注销备案流程,建立健全政务新媒体动态管理工作机制,今年以来,新开设“兰陵应急”新媒体账号,关停“兰陵普法”“兰陵审计”“兰陵普法在线”等3个新媒体账号,切实做到应管尽管、应备尽备、应查尽查。

三是推广政务新媒体管理平台。坚持群众导向,完善新媒体菜单功能,把政务新媒体作为突发公共事件信息发布和政务舆情回应、引导的重要平台,打通政府联系服务群众“最后一公里”;坚持公开属性,突出政务公开、政务服务、政民互动等功能,充分发挥政务新媒体的作用,聚焦群众需求,及时公开重大政策决策部署,发布涉及公共利益的重大事项,推送重要部署执行和结果信息,为群众提供政策咨询和业务指导,为人民群众提供优质便捷高效服务。