郯城县医疗保障局近期持续开展“医保政策进万家”主题活动，深入机关企事业单位、医疗机构及社区开展医保政策宣讲，全力做好医保领域惠民政策公开，真正把惠民政策宣传落到实处，营造“人人读懂医保，人人用好医保”的良好氛围。

宣传面对面，服务零距离。深入企业社区，围绕“医保缴费、职工医保门诊共济改革、住院报销政策、门诊慢特病认定、转诊备案”等内容进行了图文并茂的讲解，在现场答疑环节对提出的问题进行详细解答，提高了参保企业、职工、群众对医保政策的知晓率，让企业知法守法，让职工懂法用法，享受医保惠民政策红利。各乡镇便民服务中心（医保窗口）、各定点医疗机构、定点零售药店在各自显著位置张贴海报，悬挂宣传标语，设立宣传点，播放宣传录音，同步向群众进行宣传，打造“全方位”政策宣传渠道。

政策上指尖，流程一码查。郯城县医疗保障局创新打造医保政策二维码，集合基本医疗保险政策、大病保险政策、医疗救助政策、长护险政策等内容，只需拿起手机扫一扫，即可随时随地了解医保政策及经办流程，医疗保障服务更加便捷高效，为参保人搭建一个方便、快捷、有效的医保信息获取平台。

培训全覆盖，赋能“明白人”。为推进医保政策落地见效，4月份以来，郯城县医疗保障局对20个基层定点医疗机构、400多个医保服务站点服务人员开展医保政策全覆盖培训活动，培养了一批医疗保障“明白人”“政策通”。围绕参保群众比较关注参保缴费、待遇政策变化、异地就医备案、医疗救助政策等高频业务和热点问题进行业务指导和政策解读，就实际工作中遇到的问题进行现场解答， 进一步加深基层医保服务人员对医保政策的理解，提升了基层医保经办服务能力和业务水平。