今年以来,兰陵县坚持把依申请公开工作作为保障公众知情权、打造阳光政府部门的重要手段,建立健全五项工作机制,全力规范全县依申请公开工作高效开展。
一、建立定期培训机制。根据年度培训计划安排,针对行政复议和行政诉讼案件中容易出现的政府信息公开问题,邀请专家、专业律师为全县44个单位进行依申请公开专题培训。通过培训,进一步理顺了办理依申请公开的逻辑思路和答复方案,使办理人员进一步掌握了依申请公开办理流程和要求,为保障依申请公开内容合法、程序规范,有效促进了全县依申请公开工作高质量开展。

二、建立多方会商机制。对于复杂疑难申请,由县政务公开办公室会同申请件涉及部门单位、专业律师进行三方会商,对申请是否需要补正、是否公开、如何公开、公开后影响进行综合研判,全力保障依申请公开答复的准确性和针对性,力争做到答复准确、合规,最大程度规避因信息公开引起的行政复议和行政诉讼风险。

三、建立沟通回访机制。为高效办结群众的“急难愁盼”问题,建立沟通回访机制。由县政务公开办公室专人负责与申请人加强沟通交流,特别是对不属于政府信息公开范畴、不予公开的答复,通过电话回访或实地走访的方式,对申请人开展跟进服务。针对无法提供申请内容的情况做好解释说明工作,用服务换满意,全力好解释工作,积极争取获得申请人理解与支持。

四、建立联合把关机制。信息公开答复前,实行多层把关机制,各单位在形成回复告知书后,必须经法律顾问对答复内容、形式、适用法律法规等情况进行审查,后经单位主要负责人把关后,最终由县政务公开办公室进行内容审核和涉密审查,确保答复内容准确规范、要素齐全,切实守好依申请公开“最后一道关口”。
五、建立模拟暗访机制。今年以来,为强化各部门办理依申请公开件的规范化水平,县政务公开办公室根据全县44多个部门机构职能,精心选择筛选群众关注度高、有代表性的问题进行模拟,重点关注各部门单位的接收渠道是否畅通、回复时限是否符合要求、答复内容是否准确规范,有效的推动了各部门处理依申请公开工作的主动性和精准度,提高了为民服务的意识和信息公开业务能力。