蒙阴县高都镇以提升服务水平为出发点，以“为民、便民、利民”为落脚点，坚持线上线下相结合、镇事与村务相结合，多措并举、多点发力，全方位推进基层政务公开标准化、规范化建设，努力为群众提供优质、高效的政务公开与服务体验。

一是学习政务公开知识，提高为民能力。分管负责人带领大家学习政务公开相关文件，讲解依申请公开的工作流程、标准规范，结合依申请公开实际案例进行具体工作指导，帮助工作人员进一步理顺工作思路，提升业务操作能力，提高思想认识，增强政务公开工作的责任感，从严从细落实政务公开，聚焦民生主题和人民群众需求，加强信息报送，解答群众疑惑，提升政务公开能力。

二是多种公开渠道，提升便民服务。线下坚持政务公开工作全面向村延伸，通过提升多元村务公开载体，打造村务公开栏为公开主要载体，打造村务公开栏为主要载体，常年集中向外公开；线上除了村民微信群、“人文高地 齐鲁果都”公众号、在山东APP、政府官方网站以外，还结合“智慧妇联”APP进行村级三务公开。通过线上线下相结合，多种公开渠道真正将政策送到群众身边，让群众对政策信息应知尽知。

三是提高群众参与度，提高利民质量。坚持把群众是否满意作为政务公开的出发点和落脚点，结合各部门单位工作实际，着力抓好民生领域信息公开工作，围绕就业创业、社会福利、食品药品安全等群众普遍关心的领域，进一步加强政府信息公开，推动各项惠民政策措施落地落实。做实“妇女议事会”基层议事平台，群策群力解决群众的急难愁盼问题。截至目前，已开展妇女议事会10余次，现场解决房屋漏水、管道维修等方面问题5个。通过提高群众参与度，切实保障群众利益。