河东区汤河镇多点发力，以创新政务公开为载体，全面提升政务工作质效，不断提升基层治理水平，让政务公开工作成果真正惠及群众。

一是政务公开促基层治理更规范。坚持优化公开内容、规范公开流程，全面梳理基层财政、养老服务、社会救助等10余个领域便民服务事项清单，在政务公开专区进行公示，方便群众了解和查阅。定期组织召开政务公开业务培训，邀请业务骨干对做好主动公开、重点领域信息、依申请公开、政策解读等工作讲解指导，切实推进街道政务公开工作规范化。

二是政务公开促基层治理更高效。依托“政府开放日”活动，全面了解基层群众诉求，群众代表依次参观了镇便民服务中心、12345热线办和党政办等政务服务部门。此次政府开放日活动采用模拟业务开展模式，参观人员提出问题，各部门进行改进，以求给广大群众提供贴心便捷更快捷的服务，为居民解决身边“关键小事”，搭建互动沟通的桥梁，坚持民事民议、群事群办。

三是政务公开促基层治理更便民。街道不断提升政务公开体验区建设，促进“线上公开”与“线下公开”有机结合。一方面，打造设有政务公开宣传、依申请公开受理等7大功能区的标准化政务公开专区，配备自助服务智慧终端机1台，为群众提供“一站式”自助服务；另一方面，利用公众号、网格群等播报乡镇重点工作、紧急通知、民政事项等多个领域的政策信息，将及时公开政务信息，加大政务公开力度，拓宽群众监督渠道。