为进一步提升社会救助政策知晓率和群众满意度,充分发挥社会救助工作“惠民生、解民忧、保稳定、促和谐”的重要作用,沂南县通过丰富宣传形式、拓展宣传渠道、召开政策培训等方式开展社会救助政策宣传系列活动。
一是依托网络媒体阵地,丰富救助政策宣传形式。对低保、特困、临时救助等社会救助政策进行全面梳理,依托社会救助政策二维码,利用各村(居)宣传栏、社会救助站等宣传阵地,全方位开展政策宣传,充分发挥其贴近群众的优势,群众扫码即可实现社会救助“码上查”“码上办”“码上通”。2022年以来,累计扫码咨询、查看政策3000余人次。同时,利用“大喇叭”时效性强、覆盖范围广、收听方便等宣传优势,每日定时向群众播报社会救助相关政策。沂南县民政局充分发挥网络媒体的积极作用,促进“人找政策”向“政策找人”的快速转变。

二是现场解答释疑惑,拓展救助政策宣传渠道。沂南县民政局积极组织各乡镇(街道)开展社会救助政策宣传,印制《沂南县社会救助政策明白纸》《社会救助服务指南》等宣传材料,为有疑惑的群众进行现场答疑,尤其是对群众关心的最低生活保障、特困人员救助供养、临时生活救助等九类困难群众救助方面的内容进行了重点宣传,让群众清晰直观地知晓各项救助政策。针对行动不便、年老体弱的困难群众,组织开展了“线下敲门·为民暖心”行动,发放社会救助宣传资料50000余份,协助申请社会救助361人次。


三是定期开展政策培训,强化政策执行能力。通过政策宣传培训会、现场问答、发放宣传材料等形式,梳理社会救助办理过程中的典型案例,加强案例的剖析学习,对乡镇(街道)民政工作人员、村(居)委会干部及村(居)社会救助协理员进行业务培训,累计开展培训会18场,培训2300余人次,提高经办人员的业务能力。

下一步,沂南县民政局还将持续开展接地气、贴民心的社会救助政策宣传活动,做到畅通救助渠道、造福困难群众,让每一位需要帮助的群众都能求助有门、受助及时,推动社会救助工作落实落细,织密织牢兜底保障网。