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蒙阴县不动产登记交易中心: 以“政务公开”多形式,促进不动产登记提速增效

近年来,蒙阴县不动产登记交易中心深入贯彻落实国务院“放管服”改革精神,改革完善不动产登记办理流程和工作机制,以政务公开促服务水平提升,稳步推进不动产登记工作提速增效。

一是健全工作机制,提升规范化水平。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,结合不动产登记部门实际,健全不动产登记公开制度,进一步完善主动公开目录,明确公开内容、公开主体、公开渠道,不断提升政务公开标准化规范化水平。推进不动产登记审批流程再造,实现“一窗受理、一网通办、一次办结”。加强窗口业务人员培训教育,学习党的理论和业务知识,业务水平和服务意识都有了很大提高,并就每周工作中遇到的难点问题和出现的新情况进行集体讨论,商讨解决方案,收到了良好效果。

二是深入推进流程再造,进一步增强企业和群众办事便利度。全面梳理所有业务事项,进行流程再造,实现全县不动产业务线上线下融合,平台可办理不动产预告登记、抵押、转移等46项业务;整合优化交易、税务、登记流程,将税务窗口嵌入不动产登记工作流程,实现了企业间不动产转移登记“一窗受理”,当场缴税、当场发证;企业办理不动产登记全部“即时办结”,通过不动产登记系统超时预警功能对办件实时监督,安排专人与企业建立沟通机制,适时电话回访。

三是以科技强服务,提升群众满意度。全县不动产业务线上线下融合,平台已经可办理不动产预告登记、抵押、转移等46项业务。设立24小时自助服务区,为群众提供24小时不打烊服务。不动产登记“一网通办”平台可向权利人提供不动产登记信息查询证明加盖电子印章服务,积极推进“跨省通办”、“全省通办”,实现“互联网+不动产抵押登记”,建立金融服务合作机制,扎实开展不动产登记质量提升专项行动,为权利人和相关部门应用提供便利,真正实现让“信息多跑路、群众少跑腿”,持续提升群众申请不动产登记便利度。