为进一步提升政务公开工作水平，以政务公开推动城市管理工作开展，今年以来，郯城县综合行政执法局坚持多措并举，全面提升政务公开实效，推动城市管理水平进一步提升。

一是宣传方式灵活化。在常态化做好政府网站信息发布的同时，郯城县综合行政执法局先后创建“城管城美”微信公众号、城管城美抖音号等新媒体，及时发布城市管理和综合执法工作动态，宣传城市管理法律法规，传递城管正能量，让更多的人了解、理解城市管理工作，积极营造共建共管的现代化城市治理格局。截至目前，城管城美公众号和抖音号推送信息320余篇、抖音视频90余个，对引导广大群众支持和参与城市管理发挥了重要作用。

二是政府开放常态化。近年来，郯城县综合行政执法局以扎实开展“政府开放日”活动为契机，结合县人大、县政协建议提案办理，常态化邀请人大代表、政协委员对城市管理、执法规范化建设、城乡环卫一体化、园林市政管护等人民群众关心关注的重点难点工作进行实地视察、座谈交流，认真听取代表委员意见建议。

三是利民活动精细化。以“城市管理进社区、服务群众零距离”为宗旨，通过开展城管进社区“圆桌会议”、垃圾分类“进机关、进社区、进校园”活动等方式，累计开展各类活动20余次，通过“请群众看”、“听群众说”，与群众零距离、面对面沟通互动，宣传推介相关法规政策，进一步提高了政务公开工作的透明度，增强了城管执法队伍与群众之间的沟通交流，让群众充分了解、亲身体验城市管理工作，共同构建社会协同、公众参与的城市管理新格局。

四是管理服务温情化。充分运用城市管理“721工作法”，坚持以人民为中心，让城管服务的触角延伸到每个社区、企业，注重从服务上下功夫，从源头上解决部分城市管理的难点问题。深入推动“城管进社区，服务走在前”“送法进企业”等活动，推进法律进社区、宣传进社区、职责进社区、服务进社区、执法进社区，执法队员深入社区、企业，主动巡查监管，认真倾听民意，提升群众对执法工作的认可度和满意度，取得群众的理解和支持。