民之所盼，政之所向。九曲街道积极践行“人民至上、民生为先”的发展理念，广泛倾听群众心声，落实民生政策，全力打造透明高效的“政务公开+”的新模式，助推公开质效持续提升。

一是宣传解读“全方位”，惠民政策进万家。打造“线上+线下”立体公开平台，线上依托河东区政府门户网站、“人文九曲”微信公众号，持续发布社会保障、帮扶救助、就业指导等信息；线下以便民服务大厅为中心，设置政务公开专区，提供便民服务、政策咨询、信息查询等综合服务。

二是网格管理“知民意”，政民互动零距离。充分发挥网格员人熟、地熟、路熟的优势，统筹负责网格内的大小事务，实现社会治理、安全生产、民生宣传等工作“多网合一”，进一步扩大政务公开广度和深度，广泛收集群众意见想法和需求建议，推动街道经济社会高质量发展集思广益、群策群力。

三是入户走访“问需求”，政策解读送上门。街道机关干部、村干部下沉一线，通过开展夏日送清凉大走访、电话微信访问等方式，提供政策解读、上门“帮代办”等服务，化解村民的“烦心事”“揪心事”；同时深入企业开展调研，一对一询问需求，及时送政策、送信息、送服务，切实帮助企业解决困难问题。