兰陵县新兴镇以全面推进基层政务公开标准化、规范化工作为抓手，紧扣群众需要、紧盯百姓关切，深化重点领域政务公开，强化渠道建设、政民互动、服务公开，有效发挥政务公开“催化剂”作用，助推基层治理提质增效。

一、强化渠道建设，提高公开覆盖。一是规范线下专区建设。依托便民大厅，在显著位置设立政府信息公开查阅专区，集中提供政府公报、政策汇编、办事服务指南等资料，让政策信息看得到、找得到。二是借力线上平台优势。在巩固传统公开方式的同时，充分发挥政务新媒体受众广优势，将政务公开与政务服务在线上深度融合，推出“一点就办”等服务方式，使政府信息公开更加便捷、更加精准。运用政务新媒体平台，主动向社区（村居）居民推送党务、村务、财务及审批公示等群众最关心的信息，实现“三务公开”主动化、实时化、在线化。今年以来，通过政务新媒体累计发布公开信息598条，充分保障了群众的知情权、参与权。

二、强化政民互动，全面回应关切。一是畅通政民互动渠道。以群众关切为导向，针对社会关注的热点问题，第一时间通过政务新媒体、网站、政府开放日等途径主动为社会公众释疑解惑，积极增进政府与群众之间的互动与理解；在重要政策出台前、决策中、实施后，广泛吸纳社会各界参与，提高决策科学化、民主化。二是拓展政策解读形式。线上丰富形式，以图文解读和动漫视频相结合；线下拉近距离，主动“走”出去，定期组织部门业务骨干进村入户开展政策宣讲活动，让政策公开从纸上“走出来”，为群众提供现场指导、政策解读，让群众问得清楚、听得明白。

三、强化服务公开，优化营商环境。一是按时公开利企惠民举措。着力解决办事群众、企业“政策看不全、流程看不到”的问题，将高频事项相关信息生成二维码，编制“一事一码”办事指南，分区域在政务办事大厅公开；及时公开就业创业信息、企业政策汇编等措施，主动帮助企业纾困解难，努力营造优质高效的营商环境。二是搭建政企服务平台。建立定期走访制度，畅通政企之间供需信息共享；持续推进“减证便民”，方便企业办事创业，实现企业服务类143项事项入驻山东政务服务网，事项办理速度明显提升，实现群众办事“极简易办”。