郯城县聚焦惠企政策“找不全、难吃透、用不好”的问题，建立完善政策归集、解读、兑现三步工作法，指导企业用好、用活、用足政策，努力实现惠企政策与市场主体精准匹配、精准推送、精准兑现，切实打通惠企政策落实的“最后一公里”。

一、全面归集政策，谱好惠企政策落实“前奏曲”

坚持从源头入手，全面梳理政策、定期更新补充，打造了一站式政策信息服务平台。一是瞄准需求汇政策。为满足企业“一册在手全知晓”的需求，25个涉企服务职能部门，从企业全生命周期、营商环境15个评价指标出发，梳理归集本部门本领域现行的国家、省、市、县级各类惠企政策。目前，围绕金融财税、稳企稳岗、产业发展等领域共归集惠企政策23条，编制形成《郯城县惠企政策汇编》电子书。二是定期更新追政策。组织发改、工信、财政等部门，随时追踪上级最新惠企政策出台情况，发现新政策第一时间落实实施主体、受益主体、流程步骤、资格条件等内容，确保在政策公布15个工作日内纳入惠企政策汇编。针对已有政策修改、废除等情况，实时更新维护，每月组织各职能部门梳理汇总、动态调整，保证惠企政策全面、准确。目前，惠企政策汇编已进行两轮更新完善，2条即将超出时限，正在调整。三是提炼分类查政策。根据企业对政策的不同需求，按照贷款、税费、投资等不同优惠类型和小微企业、民营企业等受益企业类型，通过标签化方式，编制形成《惠企政策事项要素目录清单》，便于企业快速查询。针对部分企业不知如何查找政策的问题，安排专人为汇编内的所有政策设置超链接，让企业一看就懂、一键直达。目前，23条惠企政策均进行了标签化分类处理。

二、用心解读政策，谱好惠企政策落实“协奏曲”

积极做好政策解读“先中后”全过程服务，对含金量高、针对性强的政策进行深入解读，明晰政策内容、支持范围、执行标准、办理流程等，保障企业用足用好政策。一是部门联络在先。针对政策覆盖面广、涉及部门多的实际情况，依托持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组办公室、惠企政策服务工作联席会议办公室、政策服务联络室，联合25个职能部门，提前沟通、吃透政策，夯实政策解读基础。今年以来，先后就《2023年“稳中向好、进中提质”政策清单》《2023年“一起益企”中小企业服务行动实施方案》等支持实体经济发展的政策文件进行研究，召开部门联络会议5次，提出具体政策解读方案8个。二是精心解读在中。本着让群众秒懂速用的原则，每项政策录制1-2分钟短视频，围绕“我要办一件事”这一主线，提纲挈领讲述政策申请条件、申报流程等，并在县政府网站、郯城发布等权威媒体发布。特别对政策的易混淆点，专门举例说明，讲清区别不同，以事例解除群众疑惑。今年以来，共发布产业发展、融资扶持、创新创业等8个领域的政策解读短视频10期。三是群众评价在后。设立群众评价栏目，设置“您关注不关注”“解读是否有效精准”“申领是否便利高效”“其它意见建议”等选项，通过群众呼声检验政策解读成效。同时，对收集的差评信息，积极抓好问题整改，推动政策评价跟踪问效闭环运行。今年以来，共收集到相关评价信息127条，6条差评信息均已推送至相关部门协调办理，满意率达95%。

三、一线兑现政策，谱好惠企政策落实“进行曲”

变“企业找政策”为“政策找企业”，变“层层申报”为“直达快享”，变“最多跑一次”为“一次都不跑”，彻底打通惠企政策兑现“最后一公里”。目前，累计为8144家小规模纳税人落实税收优惠类政策1.7万余条，为289家企业落实工业经济高质量发展资金2902万元。一是广泛宣传，确保企业知晓。以惠企政策“直通、直达、直感、直享”为目标，精准延伸服务“触角”，从线上、线下两个层面开展形式多样的宣传活动，做到惠企政策家喻户晓。线上通过微信公众号、市政企直通车平台等渠道，定期发布政策信息；线下举办惠企政策宣讲会，在政务服务中心播放政策解读视频，帮助企业了解最新政策动向。今年以来，已发布相关信息20余条，召开各类宣讲会5次，循环播放政策解读视频5000余次。二是精准推送，实现政策直达。用好临沂市“政企直通车”平台，定期上传最新惠企政策和县内企业信息，不断扩充“政策库”和“企业库”。同时，根据企业规模、经营范围、所属行业、企业营收、纳税额度等情况，对企业进行动态精准画像，与平台内所有政策智能匹配，符合要求的第一时间推送给企业，并安排专人靠上，协助准备相关资料，提高申报成功率。截至目前，170条惠企政策已通过“政企直通车”平台精准推送至全县20669家企业，23家企业成功获批2023年省级专精特新企业。三是上门服务，保证应享尽享。组建惠企服务志愿队，深入企业和项目一线开展“问需于企、问计于企、送策于企”系列活动，帮助企业知晓政策、享受政策。通过上门“问诊”，实时了解企业在政策享受、生产经营等方面遇到的困难，实行台账管理，限时销号解决。目前，已开展集中走访活动4次，走访企业3000余家次，发放惠企政策汇编500余份，收集汇总36条问题诉求，均已协调处理。澳思柏恩获得2022年“稳中求进”高质量发展政策清单（第一批）“创新服务券”3万元奖励。