安商服务办公室按照“夯实基础、谋划长远、规范公开、常态推进、整体提升”的工作思路，认真贯彻落实高新区管委会政务公开工作有关决策部署，以“常态化、多样化、清单化”举措，不断规范公开流程，拓宽公开渠道，解决企业诉求，积极提升政务公开工作质量和实效，促进高新区营商环境持续向好。

一是规范管理，保障信息公开常态化。结合工作实际，加强与现有管理制度的融合，建立健全信息发布流程，信息发布人员编写初稿，保密审核人员审查涉密情况后由分管负责同志、部门主要负责同志审核，审核通过后方可发布公开。今年以来，已发布公开信息65条。

二是拓展载体，确保政策服务多样化。根据信息的内容、服务对象等，采取多种形式进行公开。设立安商服务电话，对企业在项目手续办理及建设过程中存在的问题进行指导和帮办。通过微信业务交流群，及时告知企业有关项目落地政策与服务的具体内容。今年以来，受理企业来电390余次，帮办项目服务事项460余次，转发企业政策与服务内容160余次，项目现场调研150余次。

三是政企互动，企业诉求办理清单化。为了更好的服务项目，实行“一人一项目”责任制，公开责任人及联系方式，责任人常态化对接，实时跟踪重点项目推进情况，滚动纪实、动态更新，建立“一项目一档案”。对受理的项目问题，建立“一项目一清单”，实行项目派单推进机制，派发至各责任单位，定期汇总工作推进进展和问题化解情况。截至目前，对接47个服务项目4400余次，建立项目档案47个、项目清单47个，全力推进高新区项目落地投产。