近年来，郯城县始终将政务公开作为深化“放管服”改革、优化营商环境的有效抓手，大力推进决策、执行、管理、服务和结果公开，进一步激发市场主体活力。今年以来新增在营市场主体11833户，同比增长27.15%。

一是强化政策公开，助力惠企政策“直达快享”。加大惠企政策公开力度，积极构建“线上+线下”全方位、多角度立体宣传模式，让更多市场主体更好地了解政策、弄懂政策、享受政策。通过政府网站“助企纾困”“优化营商环境”栏目公开涉企政策及解读132条，依托政务新媒体、电子书等发布优化营商环境改革举措及助企政策34条。设置政策咨询服务专区，设立企业服务“政策专员”，推动惠企政策线上线下精准推送、一口申报、快速兑现。

二是优化服务体验，推动诉求办理“有求必应”。按照从准入到退出的“企业全生命周期”，梳理包括企业开办、企业运营、投资建设等领域的51个有关事项，编制完成“化工产业一链通办”事项清单和服务指南。设立“化工产业一链通办”审批服务专区，为企业提供“一站式”服务，实现企业办事不出专区。依托县政务大厅企业服务中心和经开区网格化服务队，为每个化工企业配备1名服务专员，对企业反映的难点、堵点问题“现场登记、及时交办、回访反馈”，打通企业诉求高速通道。

三是创新监管模式，推行监督检查“宽严相济”。聚力改革创新，不断健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。建立“双随机、一公开”监管系统联席会制度，推行企业信用风险分类分级监管，对守信者“无事不扰”，对失信者监管“无处不在”。今年以来，共发起抽查任务48项，联查市场主体707户。依托政府网站“双随机、一公开”监管信息公开平台，及时公开抽查事项清单、随机抽查计划、抽查和查处结果，营造公开透明、规范有序、公平公正执法环境，切实保障市场主体合法权益。