政策公开做到“实”。尚岩镇便民服务中心以“为民、便民、利民”为原则，以“线上+线下”资源整合为突破口，全面推行线上线下“无差别受理、同标准办理”。线下设立网办服务窗口，提供专人服务，引导企业群众体验“网上办事体验区”，指导群众进行账号注册、网上填报、材料上传、电子证照申领等，并向群众积极宣传山东政务服务网、“爱山东”APP等网上办理渠道，有效解决办事环节多、等待时间长等问题。

办事流程做到“简”。快捷方便是每位到尚岩镇便民服务中心办事群众的普遍感受。从“一窗受理”“一网通办”到电子证照的应用，从“一网通办”的高效便捷到“一网速办”的改革创新，从“流程式”的串联服务到“一站式”的并联服务，每一项举措的实施都缩短了办事流程、提高了办事效率，多维度为企业群众提供业务咨询、审前辅导、线上代办、远程导服等兜底服务。

服务群众做到“准”。为进一步提升群众办事体验感，尚岩镇便民服务中心健全帮办代办制度，设立专职引导人员，为办事群众提供全方位服务，做到不拖沓、不推诿，落实“一窗受理、一站式服务”模式。对于有业务需求的特殊群体，积极推行上门帮办服务，打造效率高、态度好、质量优的帮办队伍，让企业群众办事省心、省时、省力，进一步推动政务服务更便捷、更智能、更高效、更有温度。